Question 1

Qual a diferença entre ML e MK no WePrice?

Accepted Answer

ML (Margem) é calculada sobre o preço de venda: ML = (Lucro ÷ Preço) × 100. MK (Markup) é calculado sobre o custo: MK = Preço ÷ Custo. No WePrice você escolhe um dos dois modelos por categoria — eles são mutuamente exclusivos. Uma ML de 30% equivale a um MK de aproximadamente 1,43.

Question 2

O que é CARG e o que devo incluir?

Accepted Answer

CARG é o percentual total de custos sobre a receita: impostos do seu regime tributário (Simples, Lucro Presumido, etc.), comissão de vendedores, inadimplência estimada e taxas de pagamento (cartão, boleto). Some todos os percentuais e configure por categoria de produto ou serviço.

Question 3

Como funciona o Modo Preço Fixo?

Accepted Answer

No Modo Preço Fixo você informa o preço que o mercado paga e o WePrice calcula qual é a sua margem real após CT, CA, MS e CARG. Se a margem calculada for menor que o mínimo que você configurou, o sistema emite um alerta antes de você enviar a proposta.

Question 4

Posso ter tabelas de preço diferentes por cliente?

Accepted Answer

Sim. No WePrice você cria múltiplas tabelas de preço e associa cada uma a um perfil de cliente (atacado, varejo, parceiro, etc.). O sistema aplica a tabela correta automaticamente ao abrir uma proposta para aquele cliente.

Question 5

Como funciona o pipeline de vendas?

Accepted Answer

O pipeline tem 6 etapas: Novo Lead → Qualificação → Proposta → Negociação → Ganho → Perdido. Você arrasta os cards entre etapas conforme o negócio evolui. Cada etapa tem campos específicos para registrar informações relevantes.

Question 6

Como gerar um contrato a partir de uma proposta?

Accepted Answer

Quando você marca um lead como "Ganho", o sistema abre automaticamente o modal de geração de contrato com os dados da proposta preenchidos. Você define vigência, categoria e modelo de contrato. O contrato fica vinculado ao cliente e ao histórico da negociação.

Question 7

Posso configurar um teto de desconto por vendedor?

Accepted Answer

Sim. No painel de configuração você define o percentual máximo de desconto que cada vendedor pode oferecer. Propostas acima do teto entram em fila de aprovação para o gestor — o vendedor não consegue enviar sem aprovação.

Question 8

O WePrice tem app mobile?

Accepted Answer

Atualmente o WePrice é acessível pelo navegador em dispositivos mobile com interface responsiva. App nativo está no roadmap de desenvolvimento.

Question 9

O WeRental faz parte dos planos Start/Growth/Scale?

Accepted Answer

Não. O WePrice (planos Start, Growth e Scale) cobre precificação, CRM/pipeline e NFS-e. O WeRental é a solução para locadoras e o investimento é sob avaliação, após diagnóstico da operação.

Question 10

Como funciona o controle de status dos equipamentos?

Accepted Answer

Cada equipamento tem um status próprio: Disponível, Em locação, Em manutenção, Aguardando vistoria ou Baixado. O status muda automaticamente quando um contrato é aberto ou encerrado — e manualmente para manutenção e baixa.

Question 11

O sistema calcula automaticamente o preço por período?

Accepted Answer

Sim. Você configura a tabela de preços com valores para diária, semanal, quinzenal e mensal. O sistema aplica o período correto conforme as datas do contrato e calcula o valor total automaticamente.

Question 12

Consigo programar alertas de manutenção preventiva?

Accepted Answer

Sim. Você define gatilhos de manutenção por tempo (dias corridos ou horas de horímetro) e o sistema gera alertas quando o equipamento se aproxima do prazo — mesmo que esteja em locação.

Question 13

Quais são os planos do WePrice?

Accepted Answer

Três planos por número de usuários: Start (até 3), Growth (até 10) e Scale (até 25). Todos incluem precificação, CRM/pipeline e pacote de NFS-e. Veja a página de preços para valores atualizados.

Question 14

A NFS-e está incluída?

Accepted Answer

Sim. Todos os planos WePrice incluem NFS-e com até 100 notas/mês. Notas adicionais são cobradas à parte (R$ 0,10 cada, conforme política comercial vigente).

Question 15

Qual a diferença entre WePrice e WeRental?

Accepted Answer

WePrice é o produto com planos públicos (Start/Growth/Scale) para precificar, vender e emitir NFS-e. WeRental é a solução focada em locadoras (frota, contratos, checklist) e fica sob avaliação — escopo e investimento após diagnóstico.

Question 16

Meus dados estão seguros?

Accepted Answer

Sim. O WePrice utiliza criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso. Backups automáticos diários. Acesso por usuário com permissões configuráveis. Estamos em conformidade com a LGPD.

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